A missão da InEvent: democratizar o acesso mobile para eventos
A InEvent, em sua evolução, adaptou mudanças em sua estratégia e começou a democratizar o acesso mobile para eventos. E vimos nesta transformação paralelos com grandes empresas, como a própria Uber. Ben Thompson, em artigo sobre empresas disruptivas, escreveu sobre o caminho que a Uber está seguindo:
“Uber started by offering black car service at a price significantly higher than taxis; it was only with the introduction of UberX a full three years after the company was founded that the service became competitive with taxis on a price basis. Now, though, UberX is not only often cheaper, UberPool always is; the company is actually moving in the exact opposite direction of a disruptor”
Ou seja, o Uber iniciou suas operações com um produto direcionado ao mercado premium americano (um serviço exclusivo para São Francisco). Ele continua:
“the company spent its early years building its core technology and delivering a high-end experience with significantly higher prices than incumbent taxi companies. Eventually, though, the exact same technology was deployed to deliver an lower-priced experience to a significantly broader customer base; said customer base was brought on board at zero marginal cost.”
Após anos monetizando o produto com boas margens, a empresa amadureceu e transitou para um modelo de maior escala. Vamos supor que, dessa maneira, cortaram a receita de suas operações em 50%, mas o volume aumentou em 10x. Sendo assim, eles passaram a faturar 5x mais. Faz sentido, não?
De forma similar, a InEvent, após 2 anos trabalhando em sua tecnologia core, desenvolveu uma solução robusta, customizável e ampla, composta por mais de 50+ funcionalidades. Tornou-se parceira das maiores empresas de tecnologia do mundo, desenvolvendo integrações com Eventbrite, Twitter e Salesforce. Transformou processos manuais em uma vantagem competitiva ao automatizar 100% do processo de criação de aplicativos nas lojas, tanto Google Play quanto na Apple Store.
Estes e outros avanços permitiram que a InEvent redefinisse sua missão para “Democratizar o acesso mobile para empresas e eventos” e iniciasse um novo modelo de negócio, lançando os planos Gratuito, Master e Enterprise.
Mas o que significa democratizar? Em nossa visão, é tornar mais acessível, simples e prático. Desde 2014, quando começamos as operações, já estávamos levando esta missão para nossos clientes Enterprise. Com um produto customizável, sempre oferecemos um forma simples de criar uma solução de alta qualidade, mas custo competitivo.
App para eventos
Hoje, expandimos nossa linha também para adicionar os planos Gratuito e Master. O Gratuito, um aplicativo gratuito com um set de funcionalidades iniciais básicas, como detalhes e agenda, queremos levar esta visão para eventos organizados por produtores independentes pelo Brasil. Para eventos mais elaborados, trazemos o plano Master, que já conta com ferramentas de interação, patrocinadores e anúncios. Em ambos os planos oferecemos suporte por e-mail em nossa central e app desenvolvido com a marca do cliente.
Nossa mais nova adição, o OnSite, é a garantia de resultado ao evento, deixando com nossa equipe toda a responsabilidade pela operação da tecnologia. Além disso, continuamos oferecendo no Enterprise (plano mais completo e customizado) o acesso a relatórios em tempo real e funcionalidades como feed corporativo, iBeacons, encriptação de id raiz, polling e integração por API. Um serviço premium, mas acessível para empresas, que antes não dispunham de oferta com este custo-benefício.
Cada um destes três planos nasceram com sua própria identidade. Foram curados pela equipe da InEvent baseado nas necessidades que encontramos nos quase 200 eventos corporativos que já realizamos, nos quais já levamos mais de 8mil executivos. Esses planos trazem consigo um diferente perfil para atender necessidades diferentes de eventos.
Pretendemos democratizar o acesso de apps à empresas e eventos, tornando simples para qualquer um criar uma experiência singular.
About the Author / Pedro Góes
