Posted on September 21, 2016

6 estratégias para potencializar o marketing para eventos no mobile

Já não se trata de uma tendência, mas de um fato consumado. Os usuários de dispositivos móveis estão cada vez mais apegados aos seus aparelhos. A adoção do mobile na vida cotidiana vem sendo acompanhada. Nota-se pelo crescimento progressivo na destinação de verbas de publicidade digital. Como as próprias agências confessam que estão em estágios iniciais nesse mercado, é importante que o marketing para eventos adote novas estratégias do uso de mobile para ampliar o horizonte de suas campanhas.

As oportunidades que se abrem para o marketing de eventos contribuem para superar resistências tradicionais ao investimento no setor. Afinal, muitos marketeiros veem com desconfiança o retorno sobre o investimento (ROI) relativo aos eventos, que pode parecer difícil de mensurar. Quais são as métricas a que os patrocinadores devem se ater? Como os participantes estão interagindo e se engajando com o conteúdo oferecido?

O mobile oferece fontes adicionais de dados para avaliação e novos canais para campanhas de marketing para eventos. Graças a ferramentas como os aplicativos para eventos. Não é para menos que os apps já se tornaram padrão nos países desenvolvidos. E que também estejam recebendo cada vez mais atenção dos organizadores de eventos no Brasil. Eles fornecem relatórios detalhados sobre o comportamento dos participantes e o engajamento na programação, que inclusive, podem ser redirecionados para o CRM (customer relationship management) da sua empresa, através de uma integração entre as tecnologias que você pode explorar.

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Publicidade digital a todo vapor

De acordo com os dados da Comscore, associada ao Interactive Advertising Bureau (IAB), o gasto com publicidade digital no país em 2015 superou os R$ 9,3 bilhões e está previsto crescimento de 12% esse ano, com crise e tudo. Seriam R$ 10,4 bilhões, alocados principalmente em busca e classificados, de acordo com o estudo divulgado no primeiro semestre deste ano.

A pesquisa indica que a busca e classificados abocanhou R$ 5,16 bilhões em 2015, seguido por Display e Social (R$ 3,14 bilhões) e Vídeo (R$ 1,03 bilhão). São verbas que tendem a crescer, conforme vai se consolidando o uso do mobile para tarefas antes quase exclusivas dos desktops, como os pagamentos digitais, conforme constatou pesquisa divulgada pelo site eMarketer.

Móvel, engajado e lucrativo

Se o mobile traz expectativas naturais de um mercado em crescimento, também é verdade que requer adaptações do marketing para eventos para maior eficácia. Não basta simplesmente recorrer a estratégias tradicionais – ou mesmo as que já deram certo em internet e em redes sociais – para conquistar os usuários. São necessárias estratégias diferenciadas, que relacionamos a seguir:

1 – Adaptação do site do evento para mobile

Esta é uma providência fundamental, dado que os hábitos de navegação também estão se deslocando para os dispositivos móveis. E esses hábitos são mais exigentes: usuários tendem a desistir quando o carregamento demora mais do que alguns segundos, mas, em compensação, consideram que empresas com sites adaptados são mais estruturadas e eficientes. Se o seu site não estiver adaptado, possivelmente vai perder autoridade para o público.

2 – Criação de app customizado

Ao dispor de um app white label, isto é, customizado com sua marca você terá um canal direto à disposição do conteúdo. Também à informações e das marcas que patrocinam o evento mesmo antes dele começar. Por isso, o aplicativo deve ser disponibilizado o quanto antes no site para download e gerar mais engajamento com o seu público.

Além dos benefícios em termos de marketing, as ferramentas de networking e conexão presentes dos apps vão aprimorar a experiência dos participantes e gerar buzz nas redes sociais, entre outros benefícios para a visibilidade do seu evento.

3 – Envio de Notificações e mensagens

Usuários de smartphones consultam seus aparelhos em média 80 vezes por dia. Esse hábito pode ser aproveitado para o envio de mensagens e notificações, que podem incluir novidades relativas a palestrantes e programação. Atrações da cidade sede e promoções de patrocinadores. Ou seja, seu público vai usar o smartphone! Aproveite esse hábito para se conectar com ele de uma forma estratégica através de algum aplicativo que alavanque o seu marketing.

4 – Utilização de vídeo

Pesquisas indicam que anunciantes norte-americanos vão gastar US$ 2,78 bilhões em publicidade digital via vídeo este ano. Os anúncios via vídeos, que estão se massificando na mesma proporção em que o vídeo se torna uma das formas preferenciais de uso nas redes sociais, trazem vantagens em quesitos como a intenção de compra, probabilidade de recomendação do produto e originalidade do anúncio.

5 – Interação com redes sociais

As redes sociais estão bem adaptadas ao mobile e, por isso, a integração em sua estratégia de marketing para eventos é essencial. São as redes que podem criar buzz – mesmo antes do início da programação -, atraindo novas inscrições e expandindo seu alcance.
O seu app para eventos é fundamental nesse aspecto, principalmente quando oferece integração com redes populares, como o Facebook e o Twitter.

6 – Avaliação e otimização

Existem várias ferramentas para levar as mensagens da sua campanha de marketing para eventos por intermédio do mobile. Um item importante de sua estratégia deve ser o de testar o que foi planejado para eventuais otimizações.
Entre os itens que podem ser testados estão impacto de CTAs, tipos de mensagens, frequência de contato… Os dois tipos de testes mais comuns são os A/B (que comparam dois elementos, como landing pages, páginas iniciais ou CTAs) ou multivariáveis, que incluem um número maior de elementos e produzem dados mais complexos.