gamificação em eventos

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Gamificação em eventos amplia o engajamento dos participantes

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Você sabia que a gamificação em eventos pode ampliar o engajamento dos participantes? Promover o engajamento dos participantes de um evento pode representar um desafio para os organizadores. Ainda que a programação, espaço, organização e outros detalhes tenham sido levados em conta e funcionem a contento, nem sempre o estímulo à socialização terá sido o suficiente para tornar a experiência memorável. Por esse motivo, a gamificação (ou gamification), especialmente associada a um aplicativo para eventos, tem sido adotada como uma opção de engajamento nos últimos anos.

Em termos simples, a gamificação é a utilização de elementos de jogos para promover o engajamento. Ela pode ser utilizada de várias formas. Desde jogos de perguntas e respostas, caça ao tesouro e prêmios por participação em alguma forma de competição ou concurso. A maioria das pessoas já esteve envolvida em tais jogos em alguma etapa da vida. Na escola, por exemplo, através da divulgação de bons desempenhos escolares ou esportivos, usada pelos professores como uma forma de motivar os alunos.

Gamificação tem regras?

O que caracteriza a gamificação (ou gamification) é a existência de regras, a medição precisa e o reconhecimento público dos resultados. Pode envolver grupos menores ou maiores, dependendo do jogo. O comportamento dos participantes também deve ser levado em conta, conforme vem sendo feito desde a década de 90 em jogos online. Num estudo clássico sobre RPG, o pesquisador Richard A. Batler definiu quatro arquétipos de jogadores. São: conquistadores, socializadores, assassinos e exploradores.

Estes estudos são utilizados para avaliar as razões que levam as pessoas a competir. Assim, por exemplo, os conquistadores são motivados pelo reconhecimento público, enquanto os socializadores se voltam para o relacionamento com os demais. Prêmios são relevantes para os exploradores, enquanto a competição em si, para sobrepujar os demais, é o que motiva os assassinos.

Tais estudos demonstraram que o interesse pelos jogos pode abranger uma variedade muito grande de pessoas.  Sejam elas aficionadas por games ou não. A partir desta constatação, estímulo oferecido pela gamificação começou a ser utilizado em outras áreas. Tais como o ambiente corporativo e de marketing. No que se refere à organização de eventos, ganhou um terreno fértil para o desenvolvimento através das novas tecnologias.

Atualmente, a gamificação (ou gamification) em eventos é uma ferramenta para encorajar o engajamento. Pode ser  com patrocinadores e exibidores, elevar a atividade nas mídias sociais, ou, como uma forma de quebrar o gelo.  Jogos simples também podem ser empregados para que os participantes de um evento conheçam melhor a cidade que estão visitando e seus pontos turísticos. Assim como o próprio espaço do evento.

Let´s play

Os usos mais sofisticados de gamificação podem requerer o emprego de consultorias ou empresas especializadas. Com o uso do aplicativo para eventos, porém, a gamificação torna-se também uma estratégia de divulgação do evento. Através de jogos de perguntas e respostas e concursos, inclusive em parceria com patrocinadores e exibidores.  Assim, terão uma oportunidade a mais de engajamento com os participantes.

Durante o evento, outras estratégias podem ser utilizadas:

  • Promova concursos para premiar os participantes que postarem o maior número de tweets com a hashtag do evento, compartilharem fotos ou postagens sobre o evento.
  • Instale consoles para competições com pequenos grupos de jogadores, de jogos altamente interativos, como os de esportes, por exemplo.
  • Organize caças ao tesouro, utilizando os espaços do evento, agendando mensagens e notificação via push no aplicativo e com o apoio de exibidores e patrocinadores.

É importante que os resultados dos games sejam divulgados para todos os participantes, a fim de que a socialização seja ampliada. Como organizador, também é importante que você analise os resultados obtidos. Para isso, basta utilizar a feature de analytics do app InEvent. Verifique o grau de eficácia de sua estratégia e resultados obtidos em termos comerciais, como a qualificação de leads.

Utilizada de forma correta, a gamificação vai contribuir para que os participantes levem boas recordações do evento… E retornem em futuras ocasiões, curiosos para descobrir qual será o próximo jogo.

O que achou das dicas de gamificação em eventos? Conta pra gente nos comentários. 😉

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