Coletor de dados: por que o mercado está investindo nisso?
Usado inicialmente na área de manufatura e no varejo, o coletor de dados tem se mostrado um grande aliado no esforço de geração de leads durante eventos corporativos, internos e externos, de todos os portes. Se antes a principal função da tecnologia de coletar dados era de apoio à logística, agora as possibilidades são infinitas, dependendo apenas da qualidade dos dados coletados. O futuro do planejamento de eventos de sucesso agora envolve dados, métricas e a análise de grande quantidade de informação.
Com inovadoras tecnologias que permitem integrar e analisar as informações provenientes do coletor de dados, os organizadores de eventos têm acesso a insights em tempo real que permitem que sejam imediatamente feitos ajustes, assim como a uma melhor análise do ROI (Return on Investiment) e ROO (Return on Objectives).
A ideia é ter subsídios que levem a respostas objetivas para duas questões:
- Como vou atingir meus objetivos?
- Como vou provar que atingi os meus objetivos?
Coletor de dados: vantagens para organizadores e patrocinadores
Em eventos corporativos, integrado à plataforma de gestão e ao sistema de CRM (Customer Relationship Management) da empresa, o coletor de dados entra em ação a partir do credenciamento. Com as informações coletadas a partir de QR Codes ou pulseiras RFID, por exemplo, a organização agiliza e controla o acesso dos participantes.
Acrescentando beacons, os dados oferecem uma comunicação em via de mão dupla. Assim, organizadores e patrocinadores coletam informações sobre os participantes e personalizam a sua experiência, enviando notificações baseadas em suas preferências e interesses aumentando, e muito, o engajamento com as marcas.
E, ao final, os dados permitem identificar como a sua mensagem foi recebida pelos participantes, a partir do engajamento com cada uma das ações, e também interações com palestrantes e expositores.
A partir dessa análise final do comportamento dos participantes, organizadores podem segmentar ainda mais o seu público e personalizar a sua experiência oferecendo, inclusive, eventos mais direcionados e focados nos reais interesses de cada grupo, promovendo reuniões e reunindo grupos de discussão com objetivos bem definidos.
Mas nem pense em investir em coletor de dados e beacons. O seu parceiro de tecnologia e provedor da plataforma de gerenciamento de eventos pode dimensionar a sua necessidade, oferecer equipamento e suporte necessário e gerar relatórios diários.
E, claro, garanta que as informações coletadas não serão usadas para outros fins além do aumento da produtividade do evento e que estarão seguras de ataques cibernéticos.
Vantagens para os participantes
Informações provenientes do coletor de dados, integradas à plataforma de gerenciamento e ao app do evento, permitem levar o networking a outro nível, ampliando a interação e comunicação entre os próprios participantes e também com expositores.
Com a análise dos interesses e a entrega dessas informações de forma clara e objetiva no app do evento, os participantes podem marcar reuniões durante o evento, enviar direct messages, favoritar contatos, enfim, criar um ambiente mais do que propício para gerar negócios mais lucrativos para todos os envolvidos.
Atualmente, os eventos, além de conhecimento, devem oferecer experiências, e somente com informação contextualizada será possível personalizar o networking, gerando encontros realmente produtivos e mais engajamento e negócios.
Gostou das nossas dicas sobre o coletor de dados? Ficou com alguma dúvida? Conta pra gente nos comentários. 😉
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