gestão de eventos com wearables

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Como os wearables melhoram o engajamento e a gestão dos eventos

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O mais alto engajamento possível entre todos os participantes é a meta dos responsáveis pela gestão de eventos. Para isso, eles contam agora com mais uma ferramenta: os dispositivos wearables, coletando e enviando informações personalizadas, em tempo real, que são transformadas em vantagem competitiva quando integradas à plataforma de gestão usada pelos organizadores do evento.

Segundo a consultoria IDC, em 2016 o mercado de wearables cresceu 25%, quando os fabricantes enviaram ao mercado mundial mais de 100 milhões de dispositivos vestíveis, principalmente pulseiras e relógios inteligentes.

Aproveitando que cada vez mais as pessoas estão familiarizadas com o uso desses dispositivos, essa tecnologia está bem presente nos eventos corporativos.

Na gestão de eventos, por exemplo, as pulseiras NFC podem ser usadas desde o credenciamento, identificando o participante e agilizando a sua entrada, que pode ser feita em segundos, até mapeando em tempo real todo o ambiente, entregando diversas informações aos organizadores.

Confira algumas informações que podem ser coletadas pelos dispositivos wearables e que são fundamentais para a gestão de eventos:

  • Número de visitantes em cada palestra, sessão ou estande
  • Tempo de permanência em cada uma das atividades acima
  • Interações entre os participantes
  • Engajamento com expositores a partir do envio de materiais e troca de contato
  • Mapeamento das áreas quentes

Vantagens para os participantes

O uso de pulseiras NFC permite que os organizadores e expositores entreguem uma comunicação muito mais personalizada, que vá realmente de encontro aos interesses dos participantes. É tudo uma questão de cruzar dados: o participante X, que tem interesse no assunto Y, e está perto da área de palestras, pode receber pelo app do evento uma notificação push indicando que a palestra Z irá começar em breve.

E, como muitas vezes o participante visita diversos estandes e conversa com várias pessoas, as informações coletadas pela pulseira NFC funcionam quase que como um diário de atividades. Assim, se ele tiver dúvida sobre qual era aquela pessoa que seria interessante para marcar uma reunião para gerar determinado negócio, é só conferir no app para eventos integrado à plataforma de gestão.

Vantagens para os patrocinadores

Expositores e patrocinadores querem atrair leads qualificados, até porque precisam justificar os gastos com a sua participação no evento e os dispositivos wearables, integrados à plataforma de gestão de eventos, são capazes de oferecer insights valiosos para medir o ROI (Return on Investiment).

Dados em tempo real mostrarão o tráfego no estande e também no corredor em frente, indicando quem entrou ou não. Pulseiras NFC, por exemplo, não apenas ajudam a entender o movimento no estande, mas também a ampliar a taxa de visitação. Com os dados sobre o tráfego em toda a área do evento, expositores podem implantar rapidamente novas estratégias para atrair leads qualificados, com interações e engajamento mais produtivo.

Mas para que todas essas informações coletadas pelos wearables gerem valor é preciso estar atento a quais realmente são os dados mais valiosos e como eles serão analisados, para que possam ser convertidos em planos e estratégias que ampliem o engajamento e a produtividade para todos os envolvidos no evento.

Viu os benefícios de uma gestão de eventos com wearables? Curtiu nossas dicas? Conta pra gente nos comentários! 😉

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